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Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

Ultimo aggiornamento: 30 Giugno 2026

In Bottega Veratti, ci impegniamo a garantire una spedizione sicura, affidabile e trasparente per tutti i nostri clienti.


Paesi di spedizione

Attualmente effettuiamo spedizioni in tutta Italia.

Qualora il servizio venga esteso ad altri Paesi, le relative informazioni saranno aggiornate sul nostro sito.


Elaborazione degli ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo disponibile.


Tempi di consegna

I tempi medi di consegna sono compresi tra:

6 e 12 giorni lavorativi

I tempi possono variare in base alla destinazione, al corriere incaricato e ad eventuali controlli doganali.

Durante periodi di elevata richiesta (saldi, festività o eventi promozionali), le consegne potrebbero richiedere tempi leggermente superiori.


Costi di spedizione

La spedizione è gratuita su tutti gli ordini destinati all'Italia.

Eventuali costi aggiuntivi saranno sempre indicati chiaramente durante il checkout prima della conferma dell'acquisto.


Tracciamento dell'ordine

Non appena l'ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracciamento.

Le informazioni di tracking potrebbero richiedere da 24 a 72 ore per essere aggiornate dal corriere.


Modifica dell'indirizzo

Qualora fosse necessario modificare l'indirizzo di spedizione, ti invitiamo a contattarci il prima possibile all'indirizzo:

supporto@bottegaveratti.com

Una volta spedito l'ordine, non sarà più possibile modificare l'indirizzo di consegna.


Mancata consegna

Qualora il corriere non riesca a consegnare il pacco per indirizzo errato, destinatario assente o informazioni incomplete, il pacco potrebbe essere restituito al nostro centro logistico.

Eventuali costi di una nuova spedizione potranno essere a carico del cliente.


Ritardi

Sebbene facciamo il possibile per rispettare i tempi indicati, Bottega Veratti non può essere ritenuta responsabile per ritardi causati da:

  • condizioni meteorologiche;
  • controlli doganali;
  • scioperi;
  • festività nazionali;
  • problemi logistici dei corrieri;
  • eventi di forza maggiore.

Pacchi danneggiati

Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, ti invitiamo a fotografarlo prima dell'apertura e a contattarci immediatamente all'indirizzo:

supporto@bottegaveratti.com

Il nostro team provvederà ad assisterti nel più breve tempo possibile.


Ordini smarriti

Qualora il corriere confermi lo smarrimento della spedizione, Bottega Veratti provvederà, dopo le opportune verifiche, a offrire una delle seguenti soluzioni:

  • invio di un nuovo prodotto;
  • rimborso completo dell'importo pagato.

Assistenza Clienti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione del tuo ordine puoi contattarci:

Bottega Veratti

Operato da:

MELO BUSINESS LLC

911 E Atlantic Blvd STE 101

Pompano Beach, FL 33060

United States

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